Belitung, Anoq News – PT. Pelabuhan Tanjung Priok Cabang Tanjungpandan mengadakan kegiatan sosialisasi terkait Integrated Billing System (IBS) di ruang rapat kantor pelabuhan Tanjungpandan. Tujuan dari sosialisasi ini adalah untuk memperkenalkan IBS kepada para pengguna jasa kepelabuhanan dan menyajikan kemudahan pembayaran elektronik melalui portal layanan berbasis online yang terintegrasi dengan perbankan pada Rabu(21/06).
IBS, sebagai inovasi terbaru dari PT. Pelabuhan Tanjung Priok Cabang Tanjungpandan, memberikan kemudahan kepada pengguna jasa pelabuhan dalam pembayaran dan mendapatkan pelayanan terintegrasi secara online. Selain itu, IBS juga bertujuan untuk meningkatkan standar pelayanan di seluruh cabang Pelindo setelah proses merger yang baru-baru ini dilakukan.
Acara sosialisasi dimulai dengan sambutan dari Direktur Operasi PT. Pelabuhan Tanjung Priok, Dwi Rahmad Toto Sugiarto. Beliau menjelaskan bahwa kegiatan sosialisasi ini merupakan upaya PT. Pelabuhan Tanjung Priok Cabang Tanjungpandan dalam meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Melalui sosialisasi ini, PT. Pelabuhan Tanjung Priok berharap dapat memperoleh masukan berharga dari para peserta untuk meningkatkan kualitas layanan di masa depan.
‘Kegiatan sosialisasi ini merupakan salah satu upaya PT. Pelabuhan Tanjung Priok Cabang Tanjungpandan dalam meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Dengan mengadakan sosialisasi ini, PT. Pelabuhan Tanjung Priok berharap dapat mendapatkan masukan yang berharga dari para peserta, yang nantinya akan digunakan untuk meningkatkan kualitas layanan di masa depan,” jelas Dwi Rahmad Toto Sugiarto
Tahap pertama sosialisasi ini diikuti oleh 14 peserta yang terdiri dari perusahaan pelayaran, perusahaan bongkar muat, serta perusahaan jasa pengurusan transportasi pelabuhan. Para peserta hadir dengan antusias dan berharap dapat memperoleh pemahaman mendalam mengenai Integrated Billing System (IBS) beserta manfaatnya.
Dalam sesi sosialisasi ini, para peserta diberikan penjelasan detail mengenai fitur-fitur dan prosedur penggunaan IBS. Mereka juga diberikan kesempatan untuk bertanya dan memberikan masukan terkait sistem ini. PT. Pelabuhan Tanjung Priok Cabang Tanjungpandan berkomitmen untuk terus memperbaiki dan mengembangkan IBS agar dapat memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan kepelabuhan.
Dengan diselenggarakannya kegiatan sosialisasi Integrated Billing System (IBS), diharapkan pelanggan dan pengguna jasa kepelabuhanan akan semakin nyaman dalam melakukan transaksi pembayaran dan mendapatkan pelayanan terintegrasi. PT. Pelabuhan Tanjung Priok Cabang Tanjungpandan berharap bahwa melalui langkah ini, mereka dapat terus berinovasi dan memberikan yang terbaik bagi seluruh pelanggan di masa yang akan datang. (Galih/Red)
